Mitarbeiter bei telefonischer Erstberatung sam health

Kontakt

Du hast Fragen zu unserem Service?

Antworten auf viele häufig gestellte Fragen findest du in unseren FAQs. Falls wir deine Frage dort noch nicht beantwortet haben, wende dich gern an uns.

  • Per Telefon

    Wir sind bei s.a.m health telefonisch zwischen 10:00-13:00 erreichbar unter: 03069008791

  • Per E-Mail

    Oder Du kannst uns eine E-Mail an folgende Adresse senden: sam@dah.aidshilfe.de

Über unsere Plattform können sensible Informationen besonders geschützt und datensicher übermittelt werden. Auch wenn unser E-Mail-Service grundsätzlich sicher ist, erreicht er nicht das gleiche Schutzniveau, daher empfehlen wir, Befund-Daten nicht per Mail an uns zu kommunizieren – da diese Nachrichten möglicherweise von Dritten mitgelesen werden könnten.

Bitte gib in Deiner Nachricht immer Deinen Namen oder E-Mail-Kontakt an. So können wir Dich bei Rückfragen erreichen. Ein Mitglied unseres Teams wird so schnell wie möglich auf Deine Anfrage reagieren.

Alternativ erreichst du uns auch auf dem Postweg:

Deutsche Aidshilfe e.V.
Wilhelmstraße 138, 
10963 Berlin

Deine persönlichen Daten und alle Mitteilungen werden von uns mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt.

  • 1

    Beratungsgespräch und Testergebnisse

    Möchtest Du ein Beratungsgespräch vereinbaren oder hast Du Fragen zu Deinen Testergebnissen? Dann wende Dich bitte an den von Dir ausgewählten s.a.m health Partner-Checkpoint.

  • 2

    Allgemeine Fragen zu s.a.m health

    Für allgemeine Fragen zu s.a.m health und unserem innovativen HIV & STI-Testangebot steht Dir das s.a.m health Team der Deutschen Aidshilfe zur Verfügung.

  • 3

    Kooperation & Infomaterial

    Du möchtest mit uns kooperieren? Oder möchtest Infomaterial zur Auslage in deiner Praxis? Dann schreib uns auch gerne an nora.plato@dah.aidshilfe.de.