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Oder Du kannst uns eine E-Mail an folgende Adresse senden: sam@dah.aidshilfe.de
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Beratungsgespräch und Testergebnisse
Möchtest Du ein Beratungsgespräch vereinbaren oder hast Du Fragen zu Deinen Testergebnissen? Dann wende Dich bitte an den von Dir ausgewählten s.a.m health Partner-Checkpoint.
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Allgemeine Fragen zu s.a.m health
Für allgemeine Fragen zu s.a.m health und unserem innovativen HIV & STI-Testangebot steht Dir das s.a.m health Team der Deutschen Aidshilfe zur Verfügung.
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